VERTRIEB
MARKEN MIX
Zur PUMA Group gehören
die Marken PUMA und PUMA COBRA Golf sowie das Unternehmen Dobotex, ein
Produktlizenzexperte, der Unterwäsche und Socken für globale Sport- und
Life-
style-Marken designt, produziert und vertreibt.
PRODUKTUMSÄTZE
PUMA vertreibt und vermarktet Schuhe, Textilien und Accessoires in den Bereichen Fußball, Running und Training, Golf, Motorsport und Sportstyle. Vor dem Hintergrund unseres Leitbilds, die schnellste Sportmarke der Welt zu werden, nutzen wir unsere Positionierung im Sport für den Verkauf von Lifestyle-Produkten, die von Performance und Sport inspiriert sind.
Mit einer über 70 Jahre währenden Historie in der Schuhentwicklung und bei einem Umsatzanteil von 48% im zurückliegenden Geschäftsjahr 2017 sind und bleiben Schuhe die Basis unseres Geschäfts und zugleich oberste strategische Priorität von PUMA.
VERTRIEBSWEGE
Für den Vertrieb nutzt PUMA drei Kanäle: den Großhandel, unternehmenseigene und von PUMA selbst betriebene Einzelhandelsgeschäfte sowie das eCommerce-Geschäft. Im Jahr 2017 trug der Bereich Großhandel 77% zum Nettoumsatz bei und bleibt damit der größte Vertriebsweg der PUMA Group. Die höchsten Wachstumserwartungen haben wir für den Bereich eCommerce. Im Großhandel setzen wir weiter auf gemeinsame Produkt- und Marketingaktivitäten mit unseren wichtigsten Handelspartnern und nutzen die positive Dynamik aus 2017.Diese Maßnahmen und der weiter gestiegene Absatz dienen dem Ausbau des Anteils unserer wichtigsten Kunden am Großhandelsumsatz und damit der Steigerung unserer Nettoerlöse insgesamt.
Im eigenen Einzelhandel hat PUMA die Anzahl neuer Geschäfte an attraktiven Standorten weiter ausgebaut. In strategischen Wachstumsstädten werden wir weitere eigene Geschäfte eröffnen und uns auf die Stärkung der Umsatz-Produktivität konzentrieren. Nach dem Umbau zahlreicher Stores in den letzten Jahren hat PUMA 2017 die Neugestaltung seiner Factory Outlet Stores in Angriff genommen. Auch dieses Store-Design zielt darauf ab, unsere starke Marken-Story in einem optimierten Umfeld zu erzählen und unsere Produktumsätze zu steigern. Ein weiterer Meilenstein war der Relaunch von PUMAs eCommerce-Website im Sommer 2017 hin zu einer modernen Plattform für den mobilen Nutzer.
REGIONEN
Die Geschäftstätigkeit von PUMA gliedert sich in vier Regionen: Europa, EEMEA (Osteuropa, Naher Osten und Afrika), Nordamerika und Lateinamerika. Die Länder im asiatisch-pazifischen Raum (APAC) berichten direkt an unsere globale Organisation. Jede Region oder Ländergruppe wird von einem Geschäftsführer mit umfassender Ergebnisverantwortung für die jeweiligen Länder geleitet. In Bezug auf unsere Prioritäten hinsichtlich regionaler Vertriebsaktivitäten wird PUMA die bestehenden Stärken wie bisher in den wichtigsten Wachstumsmärkten in EEMEA, Asien und Lateinamerika – unter anderem Indien, China und Mexiko – einsetzen, um stabiles Umsatzwachstum zu erzielen. Auch aus Europa und Nordamerika kommen starke Impulse. Unsere strategische Priorität auf globaler Ebene besteht in der Verbesserung der Absatzzahlen zur weiteren Neupositionierung von PUMA und zur Steigerung unserer Präsenz in hochwertigen Vertriebskanälen für den Großhandel.
VERBESSERUNG UNSERER VERTRIEBSQUALITÄT
Aus Erfahrung wissen wir, dass nachhaltige Kooperationen mit unseren größten Handelspartnern wesentlich zum wirtschaftlichen Erfolg unserer Produkte beitragen. Unsere Handelspartner sollen an unseren Produkten verdienen. Aus diesem Grund setzen wir uns stark für ihre Interessen ein, um unseren Beitrag zu ihrem Geschäft bestmöglich zu steigern. Da die Nachfrage nach unseren Produkten 2017 mehrfach unsere Erwartungen überstieg, haben unsere Key-Account-Teams in enger Zusammenarbeit mit unserer Beschaffungsorganisation die Verfügbarkeit unserer beliebtesten Styles sichergestellt.
2017 haben wir uns darauf konzentriert, nicht nur unsere Time-to-Market zu beschleunigen, sondern auch, das Produktsortiment für jeden unserer Partner genau auf dessen Zielgruppen zuzuschneiden und damit noch relevanter zu machen. Im Bereich Sportstyle haben wir exklusive, kundenspezifische Sortimente erstellt und den frühen Verkaufsstart für unsere strategischen Partner eingeführt, um ihrer Positionierung als bevorzugte Anbieter für den trendbewussten Kunden in der ganzen Welt Rechnung zu tragen.
Dank starker Umsätze mit unseren Hauptprodukten konnten wir in unserem Großhandelsgeschäft in Europa 2017 erneut zweistellige Wachstumsraten verzeichnen. Angetrieben wurde diese positive Entwicklung von einem verbesserten Produktangebot und gesteigertem Markenbewusstsein sowie der Steigerung der Servicequalität für alle Handelspartner. Im eCommerce haben sich unsere wichtigsten Partner im vergangenen Jahr noch weiter von lokal organisierten hin zu paneuropäischen strategischen Accounts entwickelt. Unser Servicemodell für diese Partner haben wir entsprechend angepasst, um unseren Umsatz auf deren Plattformen und PUMAs Markenbegehrlichkeit bei eCommerce-orientierten Kunden zu steigern.
In Nordamerika konzentrierten sich unsere Aktivitäten auf die Abstimmung und Erweiterung unseres Vertriebs in diversen Kanälen nach dem soliden Wachstum mit großen Partnern. Trotz der großen Herausforderungen, denen der stationäre Handel in den USA 2017 gegenüberstand, verzeichnete PUMA hohe Wachstumsraten in wichtigen Sparten wie im Sportfachhandel, bei Warenhäusern und im Schuhfachhandel.
PUMA konnte sein Großhandelsgeschäft in China weiter ausbauen. Der Großteil unserer Geschäftsaktivitäten geht auf Einzelhandelspartner wie Belle und die YY Group zurück, die PUMA-Geschäfte im ganzen Land betreiben. Dank höherer Produktivitätsraten haben unsere Partner 2017 nicht nur erneut mehr als 200 PUMA-Geschäfte eröffnet, sondern auch die durchschnittliche Fläche ihrer Geschäfte erhöht. Hierzu zählt auch die Eröffnung von Flagship-Stores. Insgesamt verzeichnet des eCommerce-Geschäft in China weiterhin beeindruckende Wachstumsraten, und PUMA hatte auch 2017 einen Anteil daran. Ein Höhepunkt ist hier sicherlich der Singles Day, ein landesweites Shopping-Event.
Weltweit können wir starke Impulse durch ein verbessertes Produktangebot und ein gesteigertes Markenbewusstsein erkennen. Dazu tragen auch unsere guten Kooperationen mit wichtigen Handelspartnern bei, die wir 2018 weiter ausbauen werden, um an bisherige Erfolge anzuknüpfen.